Ürün Arama

Aradığın ürünün adını arama kutucuğuna yazıp büyüteç simgesine tıklayarak ürünü arayabilirsin. Ayrıca arama ekranında detaylı arama yapabilirsin. Bununla beraber kategoriye, markaya, fiyat aralığına, artan ve azalan fiyata göre detaylı ürün araması gerçekleştirebilirsin.

 

Sipariş Verme

Sepete eklemek istediğin ürünlerin yanında bulunan ’’Sepete Ekle’’ butonuna tıklayarak ürünleri sepetine ekleyebilirsin.  Kg olan ürünleri 250 gr, 500 gr, 750 Gr, 1000 Gr gibi gramaj seçeneklerinden istediğini seçerek sipariş verebilirsin. Örn; Peynir almak istersen alabileceğin en düşük gram 250 gramdır ve 250’şer gram olarak artış gösterir ‘’+’ butonuna her bastığında seçtiğin gram kadar artar ‘’-‘’ butonuna her bastığında seçtiğin gram kadar azalır. Bazı ürünlerin gramajları farklılık gösterdiğinden her ürün aynı gramajda artış göstermeyebilir. Kg ile satılan tartılı ürünlerden sipariş verdiğin takdirde sipariş miktarına uymak için azami gayret gösterilecektir. Buna rağmen, hazırlanan ile talep edilen gramaj, farklılık gösterebileceği için önceki ekranda hesaplanan toplam alışveriş tutarı, teslimat anındaki fatura tutarından değişik olabilir.

  • Alışverişini tamamladıktan sonra sepette olan ürünlerine sağ üst köşede bulunan ‘’SEPETİM’’butonuna tıklayarak ulaşabilirsin. Sepet içerisinde istemediğin ürünleri silebilir, adetlerini değiştirebilir, sepetini boşaltabilirsin.
  • Eğer adet değiştirme işlemi gerçekleştirdiysen ‘’Güncelle’’ butonuna tıklayıp adetleri güncellemelisin.
  • Eğer ürün silme işlemi gerçekleştireceksen ürünün yanındaki ‘’x’’ butonuna tıklamalısın.
  • Alışverişe devam etmek istersen ’’Alışverişe Devam Et’’butonuna tıklamalısın.
  • Alışverişini bitirmek için ’’Siparişi Tamamla’’butonuna tıklamalısın.
  • Eğer hediye çekin varsa, hediye çeki alanına kodunu yazıp ’’Ekle’’diyerek hediye çekini kullanabilirsin.
  • Ödeme işlemine geçtiğinde ise Adres Bilgileri alanını eksiksiz ve doğru bir biçimde tamamladıktan sonra ’’KAYDET’’diyerek adresini kaydedebilirsin dilersen adresini düzenleyebilir veya silebilirsin. ’’Fatura Adresim Farklı Olsun’’ yazısının yanındaki kutucuğu işaretleyip fatura adresini farklı kaydedebilirsin. Daha sonra sana uygun olan kargoyu seçeneğini seçip sipariş tarih ve saatini de belirledikten sonra varsa sipariş notunu ’’Sipariş Notu’’ alanına ekleyebilirsin.
  • Ödeme seçenekleri alanında sana uygun olan (Kredi Kartı, Kapıda Ödeme) ödeme seçeneklerinden dilediğini seçerek siparişini tamamlayabilirsin.

Siparişin Onaylanması

Siparişini verdikten sonra siparişin sistemimize sipariş numaran ve sipariş bilgilerinle ulaşmaktadır. Sanalpeynirci.com ekibimiz tarafından onaylanıp, hazırlanma aşamasına geçilmektedir. Siparişin onaylandığında sistemimize tanımlamış olduğun mail adresine bilgilendirme maili gelecektir.

Sipariş İptali

Ödemesi yapılmamış siparişlerini en az 1 saat içerisinde iptal edebilirsin bunun için  ’’HESABIM’ , ‘’Siparişlerim’’ bölümüne gelerek Tamamlanan Siparişler alanından iptal etmek istediğin siparişi seçip ’’Siparişi İptal Et’’ butonuna tıklayarak siparişini iptal edebilirsin.  Herhangi bir sebepten dolayı ürünlerini iade etmek istersen ’’Kolay İade’’ butonuna tıklayarak iade etmek istediğin ürünleri seçip işlemi tamamlayabilirsin.

Sanalpeynirci.com tarafından siparişin seçtiğin sebebe göre iade veya iptal edilecektir. Siparişin iptal veya iade edildiğinde sistemimize tanımlamış olduğun mail adresine bilgilendirme maili gelecektir.

Siparişlerim

Ana sayfada yer alan hesabım bölümünden ’’Siparişlerim’’ menüsüne tıkladığında bütün siparişlerini görebilirsin. ’’Siparişi Tekrarla’’  butonuna tıklayarak daha önce verdiğin siparişin aynısını verebilirsin.

Favorilerim

uzunlarpeynir. com ’da beğendiğin ürünleri kalp ikonuna tıklayarak favorilerine ekleyebilirsin.  Bu ürünlere daha sonra ana sayfada yer alan hesabım bölümünden ’’Favorilerim’’ menüsüne tıklayarak ulaşabilirsin. İstersen favori ürünlerini silebilir ya da sepetine ekleyebilirsin.

Adres Defterim

Dilersen ev veya iş yeri gibi farklı adreslerin varsa adres defterine kaydedip, alışveriş aşamasında kayıtlı adreslerinden birini seçebilirsin. Bu şekilde adres bilgilerini tekrar doldurmana gerek kalmaz.

Adres Defterine ulaşmak için ana sayfada yer alan ‘’Hesabım’’ menüsünde ”Adres Defterim” butonuna tıklayıp daha sonra ” Yeni Ekle’’ diyerek gerekli alanları doldurduktan sonra ‘’Kaydet’’ butonuna tıklarsan adres defterini oluşturmuş olursun.